TOROUS ASSESSMENT METHODOLOGY — TAM

مؤشر طروس ليس استبيانًا آخر... بل منهجية عالمية لقياس الأداء المؤسسي

أداة قياس متكاملة تحوّل الأداء المؤسسي والسمعة والجاهزية المستقبلية إلى أرقام واضحة، وقرارات قابلة للتنفيذ — بمنهجية واحدة موحّدة عبر كل مؤشر، وليس بمعادلات متفرقة تتكرر في كل مرة.

NPR
اختراق السردية الوطنية
COPI
تحقيق الخطط التشغيلية
GAR
التوازن الإقليمي
COPI
مؤشر تحقيق الخطط التشغيلية
يقيس نسبة نجاح القيادات والمدراء التنفيذيين في تحقيق أهدافهم السنوية المعتمدة، وفي وقتها المحدد.

لماذا طروس مختلف

المشكلة في أغلب أدوات القياس المؤسسي

كل مؤشر يُبنى بمنطقه الخاص، فيشعر العميل أنه أمام مجموعة استبيانات متفرقة لا إطار عمل موحّد.

الطريقة التقليدية

استبيان ← تحليل ← نتيجة
مقابلات ← تحليل ← نتيجة
استبيان ← تحليل ← نتيجة
... يتكرر في كل مؤشر

منهجية طروس (TAM)

مسار واحد موحّد لكل المؤشرات
نفس المراحل الست، مهما اختلف المؤشر
إطار عمل، وليس مجرد قياس

منهجية طروس لقياس الأداء

ست مراحل ثابتة، تُطبَّق على كل مؤشر دون استثناء

نفس الإطار المعتمد في Balanced Scorecard وEFQM ومعايير ISO للتقييم — منهجية واحدة، وعشرات المؤشرات تحتها.

١
جمع البيانات
استبيانات، مقابلات، وثائق
٢
التحليل
تحويل البيانات لدرجات
٣
احتساب المؤشر
نتيجة رقمية واضحة
٤
التشخيص
لماذا هذه النتيجة؟
٥
التوصيات
ما الذي يجب تطويره
٦
إعادة القياس
كل ٦ أشهر

هيكل المؤشر

ثلاثة محاور استراتيجية، وزن ثابت لكل منها

40%

السمعة والسردية والمرونة الجيوسياسية

الصورة الذهنية، السمعة الرقمية، التحوط الجيوسياسي وإدارة المخاطر، الاستدامة والحوكمة.

30%

قياس الأداء التشغيلي الحالي

تحقيق الخطط التشغيلية، مرونة الدورة المستندية، استغلال السعة والموارد، جودة المخرجات والتوظيف.

30%

إدارة التحول والتطوير المستقبلي

استيفاء متطلبات التصنيف الدولي، نضج التحول الرقمي، تبني الذكاء الاصطناعي، إدارة التغيير.